1. Google Analytics หากคุณยังไม่ได้ใช้ Google Analytics ขอแนะนำให้คุณเริ่มโดยเร็วที่สุด ไม่มีแหล่งข้อมูลอื่นที่ให้ข้อมูลรายละเอียดคุณภาพสูง เช่น Google Analytics ในยุคที่ Google เป็น search engine เจ้าใหญ่ ต้องทำงานด้วยเครื่องมือ และข้อมูลอื่น ๆ ส่วนใหญ่ใช้ข้อมูลของ Google การประเมิน คุณไม่สามารถเพิกเฉยต่อ Google Analytics ข้อมูลที่สำคัญ และนำไปปฏิบัติได้จริงทั้งหมด เกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมไซต์ การเข้าชม ฯลฯ มาจากแหล่งข้อมูลสำคัญนี้ 2. Google Search Console หาก Google Analytics คืออากาศหายใจของนักการตลาดออนไลน์ Google Search Console (เดิมชื่อ Webmaster Tools) คืออาหารที่นักการตลาดออนไลน์รับประทาน คำว่า “ผู้ดูแลเว็บ” ในชื่อเดิมเป็นการเรียกชื่อที่ไม่ถูกต้อง เครื่องมือนี้มีไว้ สำหรับผู้ดูแลเว็บมากกว่า สำหรับ SEO […]
Monthly Archives: April 2021
ในช่วงเริ่มต้นของโครงการ ก่อนที่การออกแบบจะเริ่มขึ้น นักออกแบบ UX ต้องอยู่แถวหน้าและเข้าใจผู้ชมของตน จากนั้นจึงมีความสมดุลที่ละเอียดอ่อนในการตรวจสอบเป้าหมายทางธุรกิจของลูกค้า การประสานงานกับผู้มีส่วนร่วมต่างๆ ทีมการตลาดนักพัฒนา และบางครั้งนักออกแบบคนอื่น ๆ การออกแบบ UX จะมีประสิทธิภาพสูงสุด เมื่อทีมออกแบบสามารถเข้าถึงเครื่องมือเชิงปริมาณ และเชิงคุณภาพได้ ในระยะสั้นเครื่องมือเชิงปริมาณจะแสดงเป็นตัวเลข เช่น Google Analytics ในทางกลับกันเครื่องมือเชิงคุณภาพจะดูที่พฤติกรรม เช่น เครื่องมือแผนที่ของ HotJar สิ่งเหล่านี้เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการช่วยกำหนดรูปแบบการแสดงผู้ใช้ที่แม่นยำ และละเอียดยิ่งขึ้น ในโพสต์นี้เราจะพูดถึงว่าเครื่องมือเชิงปริมาณ Google Analytics ช่วยให้นักออกแบบ UX ตัดสินใจตามเมตริกต่างๆ ได้อย่างไร และทำไมเมตริกเหล่านั้นจึงมีความสำคัญ 1. Audience นี่คือส่วนที่คุณจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลประชากรของผู้ใช้ภาษา และสถานที่ตั้ง พฤติกรรม (ผู้ใช้ใหม่ และผู้ใช้ที่กลับมา ความถี่และความใหม่ การมีส่วนร่วม) และประเภทของเบราว์เซอร์ และอุปกรณ์ที่พวกเขาใช้ Google Analytics นำเสนอบัญชีสาธิตที่ใช้งานได้อย่างสมบูรณ์เพื่อทดลองกับข้อมูล คุณสามารถดูภาพรวมผู้ชมได้ที่นี่ คำถามสำคัญเพื่อเป็นแนวทางในการตัดสินใจออกแบบ: กลุ่มอายุที่พบบ่อยที่สุดคืออะไร? […]
ปัจจัยโดเมน 1. อายุโดเมน: ในวิดีโอนี้ Matt Cutts ของ Google ระบุว่า: “ ความแตกต่างระหว่างโดเมนที่มีอายุ 6 เดือนเทียบกับอายุ 1 ปีนั้นไม่ได้ใหญ่โตอะไรเลย” กล่าวอีกนัยหนึ่งคือใช้อายุโดเมน แต่มันไม่สำคัญเท่าไหร่ 2. คำหลักปรากฏในโดเมนระดับบนสุด:การมีคำหลักในชื่อโดเมนของคุณไม่ได้ช่วยเพิ่ม SEO ให้กับคุณอย่างที่เคยเป็น แต่ก็ยังคงทำหน้าที่เป็นสัญญาณความเกี่ยวข้อง 3. คำหลักเป็นคำแรกในโดเมน:โดเมนที่ขึ้นต้นด้วยคำหลักเป้าหมายมีความได้เปรียบเหนือไซต์ที่ไม่มีคำหลักนั้นในโดเมน (หรือมีคำหลักอยู่ตรงกลางหรือท้ายโดเมน) 4. ระยะเวลาในการลงทะเบียนโดเมน: สิทธิบัตร Googleฯ : “ โดเมนที่มีค่า (ถูกต้องตามกฎหมาย) มักจะได้รับการชำระเงินล่วงหน้าเป็นเวลาหลายปีในขณะที่โดเมน Doorway (นอกกฎหมาย) มักไม่ค่อยมีการใช้งานมานานกว่าหนึ่งปี ดังนั้นวันที่ที่โดเมนจะหมดอายุในอนาคตสามารถใช้เป็นปัจจัยในการทำนายความถูกต้องของโดเมนได้” 5. คำหลักในโดเมนย่อย:คณะผู้เชี่ยวชาญของ Moz ยอมรับว่าคำหลักที่ปรากฏในโดเมนย่อยสามารถเพิ่มอันดับได้ 6. ประวัติโดเมน:ไซต์ที่มีการเป็นเจ้าของที่ไม่แน่นอนหรือลดลงหลายครั้งอาจบอกให้ Google “รีเซ็ต” ประวัติของไซต์โดยปฏิเสธลิงก์ที่ชี้ไปยังโดเมน หรือในบางกรณีโดเมนลงโทษอาจดำเนินการโทษมากกว่าให้เจ้าของใหม่ 7. โดเมนการจับคู่ที่แน่นอน:โดเมนที่ตรงกันทั้งหมดอาจทำให้คุณได้เปรียบเล็กน้อย แต่ถ้าเมอร์ของคุณเกิดขึ้นเป็นเว็บไซต์ที่มีคุณภาพต่ำก็เสี่ยงที่จะการปรับปรุงเมอร์ 8. สาธารณะกับใครส่วนตัว:ข้อมูล WhoIs ส่วนตัวอาจเป็นสัญญาณของ “สิ่งที่ต้องซ่อน” Googler Matt Cutts จะยกมาเป็นเซน: “ …เมื่อฉันตรวจสอบ whois พวกเขาทั้งหมดมี“ บริการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว […]
Google Analytics สามารถช่วยคุณในการออกแบบ UX ได้อย่างไร หลายคนทราบดีว่า Google Analytics เป็นบริการฟรีที่ Google นำเสนอ และมาพร้อมกับข้อมูลเชิงลึกในเว็บไซต์ของคุณ ประการแรก Google Analytics ช่วยให้คุณเห็นลิงก์ที่ผู้คนคลิก และส่วนใดของไซต์ของคุณที่พวกเขาออกไป นอกจากนี้คุณยังได้ดูว่า เว็บไซต์ของคุณทำงานเป็นอย่างไร ข้อมูลเชิงลึกประเภทนี้ช่วยให้คุณมีจุดเริ่มต้นที่คุณสามารถเริ่มแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ UX ได้ทีละรายการ ดังนั้นหากไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไปเรามาดูเมตริก และข้อมูลเชิงลึก 6 รายการที่จะเป็นประโยชน์ต่อการออกแบบ UX ของคุณมากที่สุด #1 Event Tracking เครื่องมือติดตามเหตุการณ์ของ Google Analytics มีประโยชน์สำหรับการวัดความเป็นมิตรกับผู้ใช้ ของลิงก์ที่คุณมีในหน้าเว็บของคุณ Google Analytics ตรวจสอบเหตุการณ์ในหน้าเว็บ คือ การโต้ตอบกับเนื้อหาที่สามารถวัดผลได้โดยอิสระ โดยสรุป Google Analytics มีประโยชน์สำหรับการวัดความเป็นมิตรกับผู้ใช้ของลิงก์ของคุณ สมมติว่า ปุ่มของคุณไม่ถูกคลิก บางทีอาจจะไม่หวือหวาอย่างที่คิดตอนแรก หากลิงก์ที่อยู่ใกล้กับปุ่ม CTA ถูกกดโดยไม่ได้ตั้งใจ […]
ความรับผิดชอบของนักออกแบบ UX สิ้นสุดที่การออกแบบเว็บไซต์หรือไม่ มันไม่เป็นอย่างนั้น กระบวนการที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ เท่าที่เราต้องการให้การออกแบบเริ่มต้นของเราสมบูรณ์แบบ นั่นก็ไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป ความสำเร็จของ UX เว็บไซต์อยู่ที่การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ และบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ สิ่งนี้สามารถระบุได้อย่างแท้จริงก็ต่อเมื่อผู้ใช้จริงมีส่วนร่วมกับเว็บไซต์ของคุณ โดยให้ข้อมูลแบบเรียลไทม์ซึ่งคุณสามารถวิเคราะห์เพื่อระบุพื้นที่ปัญหา และช่องว่างที่ต้องเติม UX และ Conversion เป็นแนวคิดที่เกี่ยวพันกันอย่างมาก แม้แต่แคมเปญการตลาดดิจิทัลที่ดีที่สุดก็ยังไม่ได้รับโอกาสในการขาย หาก UX ของหน้า Landing Page ไม่ตรงตามที่กำหนด UX Design ไม่ใช่แค่งานบนโต๊ะเท่านั้น มันเกี่ยวข้องกับการทำงานที่ดี และการประสานงานกับผู้มีส่วนร่วมต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์ นักออกแบบเพื่อนนักพัฒนา และแม้แต่ทีมการตลาด และพนักงานขาย แม้ว่า Google Analytics จะเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการวัดประสิทธิภาพของเว็บไซต์ แต่เราจำเป็นต้องทราบว่าเมตริกใดบ้างที่นักออกแบบ UX ต้องให้ความสำคัญ เมตริกหลักเหล่านี้จะช่วยให้คุณกำหนดพฤติกรรมของผู้ใช้ ตั้งแต่วินาทีที่พวกเขาเข้ามาที่เว็บไซต์ของคุณเป็นครั้งแรกจนถึงครั้งที่พวกเขาทำ Conversion โดยกรอกแบบฟอร์มโอกาสในการขาย หรือทำการซื้อ แต่สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือคุณสามารถทำการวิเคราะห์ระดับสูงเกี่ยวกับ UX […]
ถ้าเว็บไซต์ของคุณเคยติดอันดับสูงในผลการค้นหาของ Google สิ่งที่คุณต้องทำ คือ ลงทุนเสียเวลาเพียงเล็กน้อย ในการวิจัยคำหลัก ด้วยปัจจัยการจัดอันดับมากกว่า 200 ปัจจัย ที่ทำให้เว็บไซต์ของคุณปรากฏใน Google ความจริงก็คือ UX หรือประสบการณ์ของผู้ใช้มีบทบาทอย่างมากในสถานะการจัดอันดับของคุณ ในความเป็นจริง SEO และ UX ได้ร่วมมือกัน พวกเขากำลังทำงานร่วมกัน เพื่อช่วยเหลือคุณ หรือลดอันดับของคุณในเรื่องผลการค้นหา ในระยะสั้นสิ่งที่ดีสำหรับผู้ใช้คือสิ่งที่ดีสำหรับเครื่องมือค้นหา หากคุณกำลังมองหาวิธีปรับปรุง UX ของเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้คุณสามารถเพิ่มอันดับการค้นหาเพิ่มปริมาณการเข้าชมและเพิ่ม Conversion (และแม้แต่ยอดขาย!) โปรดอ่านต่อไป UX คืออะไร? UX สามารถสรุปได้ว่าบุคคลหนึ่ง ๆ รู้สึกกับเว็บไซต์ของคุณอย่างไร ในขณะที่พวกเขากำลังสำรวจหน้าเว็บของคุณ เว็บไซต์ของคุณเข้าใจง่าย ใช้งานง่าย และให้เหตุผลที่ผู้คนมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณหรือไม่ หรือเว็บไซต์ของคุณน่าหงุดหงิดสับสน และไม่ได้ให้สิ่งที่ผู้เยี่ยมชมมองหา ? คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสถานะของ UX ของเว็บไซต์ของคุณ สิ่งสำคัญ คือ ต้องทราบว่า ประสบการณ์ของผู้ใช้นั้นแตกต่างจากความสามารถในการใช้งาน แม้ว่า คำเหล่านี้มักจะใช้แทนกันได้: […]





